AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản mc20 của bạn trong vài giây

Chúng tôi đặt cổng đăng nhập ngay đầu trang để bạn quay lại lobby trong một cú nhấp chuột. Nhập thông tin tài khoản và mật khẩu, sau...

Cổng đăng nhập một bướcPhiên đăng nhập an toànTruy cập từ mọi thiết bịQuay lại lobby ngay lập tức

Khám phá sảnh Xem FAQ

Những gì bạn cần khi đăng nhập vào mc20

Bạn sẽ dùng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký làm tên người dùng, kèm theo mật khẩu mà bạn đã tạo lúc mở tài khoản. Nếu đây là lần truy cập đầu tiên từ thiết bị mới, chúng tôi có thể gửi mã xác minh qua tin nhắn để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Sau khi vào lobby, bạn sẽ thấy số dư hiện tại và các phương thức nạp tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay phía trên để bạn bổ sung chip bất cứ lúc nào. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong hai mươi bốn giờ trên trình duyệt di động và bảy ngày trên desktop, giúp bạn không phải nhập

lại thông tin mỗi khi quay lại.

Cách nạp chip sau khi đăng nhập

Ngay khi bạn vào lobby, thanh nạp tiền hiện lên với ba lựa chọn chính cho khu vực Việt Nam. Chọn phương thức phù hợp, nhập...

MoMo

Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản mà chúng tôi hiển thị trên màn hình nạp tiền, rồi xác nhận giao dịch bằng mã PIN. Chip được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch thành công.

ZaloPay

Chọn ZaloPay trong danh sách phương thức, nhập số tiền và ứng dụng ZaloPay sẽ tự động mở để bạn xác nhận thanh toán. Số dư trong tài khoản mc20 cập nhật trong ít giây sau khi bạn hoàn tất bước xác minh trong ứng dụng ví.

VNPay

Dùng thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng liên kết với VNPay để nạp chip. Bạn sẽ được chuyển sang trang VNPay, nhập thông tin thẻ hoặc đăng nhập tài khoản ngân hàng, sau đó xác nhận OTP. Số tiền về tài khoản trong vòng một phút.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không nhận được mã xác minh, nhấn vào liên kết phục hồi ngay dưới nút đăng...

BẢO MẬT ĐĂNG NHẬP

Các lớp bảo vệ chúng tôi đặt quanh tài khoản của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi kiểm tra địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu có dấu...

Mã hóa SSL

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mc20 được mã hóa bằng TLS phiên bản mới...

Xác minh hai lớp

Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống gửi mã gồm sáu chữ số đến số điện thoại bạn đã...

Thông báo phiên mới

Bất cứ khi nào có đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi email cảnh báo đến địa chỉ...

Giới hạn lần thử

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời trong mười lăm phút...

Đăng xuất tự động

Khi bạn không có hoạt động nào trong hai mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất phiên làm việc...

Nhật ký truy cập

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem lịch sử đăng nhập gần đây với thông tin chi...

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị

Chúng tôi duy trì giao diện và quy trình đăng nhập giống hệt nhau cho desktop, điện thoại và máy tính bảng. Bạn sẽ thấy cùng một form...

Form đăng nhập

Hai trường nhập liệu cho tên người dùng và mật khẩu, đặt ở giữa màn hình trên cả desktop và mobile, với nút đăng nhập màu xanh dương ngay bên dưới.

Liên kết phục hồi

Dòng chữ 'Quên mật khẩu?' luôn xuất hiện ngay dưới nút đăng nhập, dẫn đến cùng một trang hướng dẫn đặt lại cho tất cả thiết bị.

Thông báo lỗi

Khi bạn nhập sai thông tin, thông báo lỗi hiện màu đỏ ngay trên form với nội dung cụ thể giúp bạn biết cần sửa phần nào.

Xác minh SMS

Màn hình nhập mã xác minh có giao diện giống hệt trên mọi nền tảng, với sáu ô vuông cho sáu chữ số và nút gửi lại mã bên dưới.

Lưu phiên

Hộp kiểm 'Ghi nhớ thiết bị này' xuất hiện dưới ô mật khẩu trên cả desktop và mobile, giúp bạn bỏ qua xác minh hai lớp ở lần đăng nhập sau.

Thời gian phiên

Phiên làm việc trên desktop kéo dài bảy ngày, trên mobile là hai mươi bốn giờ, và cả hai đều hiển thị thông báo nhắc nhở trước ba phút khi sắp hết hạn.

Chuyển tài khoản

Nếu bạn có nhiều tài khoản, menu chuyển đổi ở góc trên bên phải giúp đăng xuất và nhập thông tin tài khoản khác mà không phải rời khỏi trang.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập trên mc20

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập dựa trên phản hồi của những người dùng thực tế ở Việt Nam, tập trung vào tốc độ và bảo...

Đăng nhập một chạm Trên ứng dụng mobile, bạn có thể bật đăng nhập...

Lưu thiết bị tin cậy Sau khi xác minh qua SMS hoặc email một lần...

Thông báo qua email Mỗi khi có đăng nhập thành công từ thiết bị...

Khôi phục nhanh Khi bạn nhấn vào liên kết quên mật khẩu, chúng...

Giao diện tối ưu mobile Form đăng nhập trên điện thoại tự động phóng to...

Chế độ ngoại tuyến Nếu kết nối mạng bị gián đoạn khi bạn đang...

Giải đáp về đăng nhập tài khoản mc20

Có, bạn dùng được cả hai. Khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp email và số điện thoại, sau đó bạn có thể chọn một trong hai làm tên đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị dùng số điện thoại nếu bạn truy cập chủ yếu từ mobile vì bàn phím số hiện nhanh hơn bàn phím chữ trên hầu hết thiết bị.

Vào phần cài đặt tài khoản trong menu chính, chọn mục bảo mật, rồi nhấn vào nút đổi mật khẩu. Bạn sẽ phải nhập mật khẩu cũ một lần để xác nhận, sau đó gõ mật khẩu mới hai lần và nhấn lưu. Hệ thống sẽ đăng xuất tất cả phiên làm việc hiện tại trừ phiên bạn đang dùng để tránh truy cập trái phép.

Kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không, sau đó nhấn nút gửi lại mã. Mã thường đến trong mười lăm giây nhưng có thể chậm hơn vào giờ cao điểm mạng. Nếu vẫn không thấy sau ba phút, liên hệ chat hỗ trợ để chúng tôi gửi mã qua email thay thế hoặc kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn.

Chúng tôi khóa tạm thời tài khoản sau năm lần nhập sai liên tiếp để ngăn việc thử mật khẩu tự động. Thời gian khóa là mười lăm phút, sau đó bạn có thể thử lại. Nếu cần truy cập ngay lập tức, liên hệ đội hỗ trợ qua chat với thông tin xác minh danh tính để họ mở khóa sớm hơn.

Quy trình và giao diện giống hệt nhau, chỉ khác ở cách hiển thị trên màn hình nhỏ. Trên mobile, form đăng nhập chiếm gần toàn bộ màn hình để bạn nhập liệu dễ hơn, còn trên desktop thì form nằm ở giữa với không gian trống hai bên. Cả hai đều yêu cầu xác minh hai lớp nếu đây là thiết bị mới.

Được, bạn có thể mở phiên làm việc trên desktop, điện thoại và máy tính bảng cùng một lúc. Số dư và lịch sử cược đồng bộ tức thì giữa các thiết bị. Tuy nhiên nếu bạn đặt cược trên một thiết bị, chúng tôi tạm khóa nút đặt cược trên thiết bị khác trong vài giây để tránh đơn trùng lặp.

Trên mobile, phiên làm việc kéo dài hai mươi bốn giờ nếu bạn không đăng xuất thủ công. Trên desktop, thời gian này là bảy ngày. Nếu bạn không có hoạt động nào trong hai mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn sẽ thấy thông báo nhắc nhở ba phút trước khi phiên hết hạn.